みぬさんのページ

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iPadOSをアップデートしたら文鎮化した件

世間ではiOS18がリリースして話題になっていますが、iPadを最新OSにアップデートしたら文鎮化するハプニングが発生したので記録として記事に残したいと思います。

【経緯】
9/16 お昼にiPad OSをアップデート

M4 iPad Pro 11インチモデル
17.6.1 → 18.0(※現行最新版)
※iPad OS18.0 正式リリース当日

アップデートが無事に完了し、動作確認とExcelに気温データを少し入力を行った後 買い物のため外出。
その日の夜に電源が入らないことに気付く。

9/17 Appleサイトなどを見ながら解決策を探っていましたが直らず。
夜、Apple正規店に修理依頼。

9/18ニュース記事でiPad OSアップデート時に一部で不具合が生じ、その影響でアップデートの配信が停止しているという記事を見つける。

9/19 Apple 正規店に持っていく。
お店で状態を確認した後に再起動コマンドを流したら復旧。

お店の人曰く、アップデート後に内部の処理がフリーズして何も受け付けない状態になっていた模様。

ニュース記事を見たときは、該当機種で症状も全く同じでしたので、掴まされたかと思いました。iPad自体も購入してからまだ半年も経っていないので結構焦りましたが、特に交換等をせずに復旧できたのは良かったんじゃないかと思いましたが、久々に焦りました。

Appleの保証サービス Apple Careは利用しませんでしたが、いざ何かトラブルが生じた際の救世主になることを実感した。
ちなみにApple CareはApple製品を多数所有しているなか、今回のiPadだけ加入していました。